Tumblr изключва популярния блогър: кой е следващият?

Помислете за себе си, че сте предупредили: Ако работите с блог на Tumblr и сайтът получава оплакване, че сте използвали материал, защитен с авторски права, той може - и ще - изключи профила ви, изтривайки всичко, което някога сте публикували.

Точно това се случи с един популярен блогър, който носи името Бохемеа. Когато Tumblr изключи сметката си през юни, тя загуби пет години работа - повече от 100 000 публикации в два отделни блога. Tumblr направи това, защото през последните две години компанията получи пет жалби от притежатели на авторски права, които казаха, че Бохемеа е използвал снимки без разрешение.

Бохемеа, който ме помоли да използвам само нейното екранно име, казва, че би била щастлива да вземе петте изображения, за които Tumblr е получила жалба ... но вместо това Tumblr е изтрил цялата си сметка. Още по-лошо е, че Бохемеа твърди, че други блогъри на Тумбл също са били унищожени.

Блогът на Бохемеа не беше насочен към бизнес аудитория. Нейните блогове бяха за модата, изкуството и фотографията, а част от нейното съдържание беше от сорта "NSFW" (не безопасен за работа).

Въпреки това опитът й може да послужи като предпазлива приказка за търговците, които използват Tumblr за популяризиране на марката. Както неотдавна съобщи моята колега Памела Вон, доста лесно е да се използва неправилно материала, защитен с авторски права, дори ако имате най-добри намерения. И тогава всичко, което е необходимо, е Tumblr да получи жалба или две, а whammo - компанията може да ви изключи.

Говорител на Tumblr казва: „Tumblr премахва всяко съдържание, за което получаваме валидна жалба в DMCA. От закона също така се изисква да прилагаме политика за премахване на профилите на повтарящите се нарушители. "

Правото на Tumblr да направи това е изложено в Общите условия и въпреки че никой не чете тези неща, на теория сте били предупредени.

Опасност ли са марките?

Марките са привлечени от Tumblr, защото това е огромен сайт и е изключително популярен сред младите хора. Tumblr е домакин на повече от 100 милиона блога и привлича 300 милиона уникални посетители на месец. Ето защо Yahoo се съгласи да плати $ 1, 1 млрд. За Tumblr през май, въпреки че приходите на сайта са незначителни.

„Ако се направи правилно, бизнес блогът на Tumblr може да създаде някои от най-интензивните лоялност и евангелизация на всяка социална среда“, казва Катрин Балбони, мениджър бизнес развитие в Старши финансови ресурси в Бостън и запален потребител на Tumblr.

Но прекъсванията като това, което се случи на Бохемеа, може да изплаши бизнес блогърите, казва Балони. Инцидентът в Бохемеа „предизвиква разпит за доверието в самата общност Tumblr, която може бързо да повлияе на влиятелните хора да напуснат платформата, ако подобни инциденти се превърнат в норма“, казва тя.

Компании като Denny's и Oscar de la Renta работят с активни блогове на Tumblr. Но „за предприятия, които или вече имат присъствие в Tumblr или го обмислят, този инцидент добавя ниво на несигурност“, казва Balboni.

Какво се случи с блоговете на Бохемеа

Блоговете на Бохемеа за Tumblr бяха посветени на споделянето на изображения, които харесваше, и популяризиране на артисти, чиято работа се възхищаваше на нейните 150 000 последователи. Тя казва, че винаги се е опитвала да цитира източника на всяко изображение, което използва и да се отдаде на фотографа - не се опитваше да открадне нищо или да се възползва от никого. Точно обратното: тя се опитваше да насърчава работата им. Освен това, тя не прави никакви пари от блоговете си. Това беше просто труд на любов.

Въпреки това, Tumblr я затвори и й каза, че ако се опита да стартира още един блог на Tumblr, ще я затворят.

Бохемеа започва отново, но не и на Тумбл. Тя пусна нов уебсайт и се надява да изгради бизнес около блоговете и коментарите си. Но тя казва, че решението на Tumblr я е върнало.

"Загубих над 100 000 постове и 150 000 последователи", казва тя. "Загубих огромна зрителска аудитория, че ще трябва да работя много усилено, за да се събера и да вземе със себе си на моя нов сайт."

Говорител на Tumblr посочва, че Tumblr е предложил да помогне на Bohemea да оспори жалбите. Бохемеа казва, че това би изисквало от нея да предостави лична информация за себе си и тя искаше да остане лична, затова тя отказа предложението.

Смисълът на историята на Бохемеа не е, че нарушението на авторските права трябва да бъде норма - всъщност, тя казва, че не оспорва легитимността на жалбите. Тя е съгласна, че притежателите на авторски права могат да контролират използването на изображенията. Тя само твърди, че е направила невинна грешка и че изключването на цялата й сметка заради пет жалби от 50 000 длъжности може да е малко екстремно.

По-голямата емисия

Инцидентът повдига някои по-големи проблеми. Един от тях е, че прилагането на правилата онлайн често може да бъде произволно и избирателно. Tumblr например пълзи с нарушения на авторските права. Защо някои блогъри се разбиват, докато други продължават?

И дори по-голям проблем е, че толкова много от това, което правим онлайн, независимо дали като физически лица или като корпоративни производители на марки, включва поставяне на време и енергия и ресурси в платформи, които не контролираме, и които могат да бъдат изтеглени от нас на каприз.

Помислете колко време, усилия и пари Вашата марка е инвестирала във Facebook, например. Независимо дали говорите за Tumblr, Twitter, Facebook, Google+ или друга социална платформа, факт е, че всички ние строим замъци на пясък.

„Щракнете върху„ Аз съм съгласен ”на тези дългосрочни споразумения за услуги, но никой не ги чете и нямате ясна представа какво приемате. Фирмите не правят полицейски сайтове с редовност или последователност, "казва Нико Меле, интернет консултант, член на факултета в Harvard's Kennedy School и автор на " Краят на големите ", книга, която се бори с издаването на интернет платформи и права на хора и фирми, които ги използват.

Както вижда Меле, проблемът е, че потребителите нямат достатъчно права. "Няма ясно дефинирано решение, ако смятате, че те [оператор на платформа] са направили нещо погрешно", казва той. - Няма телефонен номер, на който да се обаждате, няма имейл. Просто форма. Ти си в черна дупка. Общата сума представлява грубо нарушение на правата на потребителите. "

Меле посочва инциденти, при които хората са имали онлайн акаунти без предупреждение и без да се обръщат към тях. И двамата участваха в Google. Един от тях се случи през 2008 г. Другият се случи през 2011 г. и включваше човек, загубил седем години материал.

Съветът на Бохемеа: Ако използвате някоя от тези платформи, за да изградите своя марка, трябва да сте наясно със сделката, която правите. И имайте предвид, че прилагането на правилата може да бъде произволно и избирателно. Може би е време марките да започнат да се удвояват по съдържание, което всъщност притежават, вместо да поставят всичките си пари в платформи, които не могат да контролират.

Ако решите да се фокусирате върху платформите, които не контролирате, направете резервни копия на всичко, което публикувате. Някой ден може да се нуждаете от тях.

Кредит за изображението: Horia Varlan

Предишна Статия «
Следваща Статия