• Основен
  • >
  • маркетинг
  • >
  • 8 начина за по-добро ангажиране на Вашите основни донори и фондации

8 начина за по-добро ангажиране на Вашите основни донори и фондации

Промяната в ангажираността на донорите не е само с ежедневните донори. Периодичното набиране на средства продължава да нараства като нов канал за онлайн набиране на средства. Въпреки това, основните донори се пренасочват към своите нужди и ангажираност с организации. Докато ценят честността и доказателствата за въздействието, те също са поели ролята на съветник, инвеститор и мисловен лидер в организациите, които подкрепят финансово.

За да установите устойчиви, дълготрайни взаимоотношения с вашите основни донори, трябва да ги разберете преди да дарите, да ги ангажирате, след като напишат чека, и да продължите да общувате с тях, дори ако никога повече не дадат. Имаме няколко причини защо.

В неотдавнашна дискусия на тема „Хрониката на филантропията“, в която участват съоснователите на Фондация „Сигурен свят“ Марсел и Синда Колинс Арсено, координаторът на Глобалната младежка среща на Нексус Г. Райън Ансин и генералният директор на Женевската консултантска служба Джена Мулхал-Бререон, тези лидери обсъдиха как те, фондации и други големи донори вземат решение да подкрепят една организация - както и това, което очакват в замяна.

Преди да ви дам полезни съвети от тези експерти, ето някои тенденции, които Mulhall-Brereton отбеляза, че е видяла, когато ангажира основните донори в своята консултантска работа:

  • Те търсят страстна връзка с работата на организацията.
  • Те искат напълно да разберат въздействието, което могат да направят с приноса си.
  • Те искат да се ангажират с вашата организация, след като напишат чек - независимо дали това е съветник, лидер на мисълта или някой, който да помогне с цялостната стратегия.
  • Много от филантропите, с които е работила, са постигнали богатството си чрез предприемачески усилия и те донасят този начин на мислене към начина, по който дават.
  • Те възприемат бизнес подход, подобен на даването им, и са много ориентирани към измерванията.
  • Те поемат рискове и следват страстта си, когато се свързват с кауза.

Как да подобрите ангажираността си с големи донори

Независимо дали става дума за физическо лице или фондация, има няколко начина да се възползвате максимално от връзките си с основните си донори и да задоволите техните нужди точно както вашата.

1) Използвайте съществуващата си мрежа, за да намерите нови големи донори .

Много организации се фокусират върху привличането на нови донори, но вие седнете на някакво истинско злато в настоящата си база данни. Ангажирането на настоящите донори може да доведе тези, които искат да се ангажират с вас и вашата кауза, на много по-голямо ниво на повърхността.

Например, трябва да предавате информация за това как потенциален основен донор може да се включи във вашата организация на уебсайта ви или в имейл, след като направи дарение. Също така, предоставете вашата информация за контакт с вашия основен донорски офис, така че те да могат да се допитат до техните възможности.

2) Проучете ги преди да ги помолите да дадат.

Има много информация, която можете да намерите онлайн за всяко лице. За тези в света на бизнеса и част от по-старите поколения се научава още повече. Затова се уверете, че вашата организация прави проучвания за потенциални основни донори или фондации.

Например, вижте дали са подкрепили други организации, погледнете техния профил в LinkedIn, за да видите техния професионален опит, и дори да ги помолите за неформално интервю или среща, за да научат повече за тях като човек. Какви са техните страсти? Защо те биха били привлечени, за да подкрепят вашата организация? Какво биха очаквали в замяна след даване на принос (напр. Месечни доклади, снимки / видеоклипове от полето, пътувания до обекти на проекта, срещи с вашите членове на съвета за съвет и т.н.).

Важно е да развиете профил на всеки основен донор, който искате да ангажирате.

3) Дайте им опции.

Mulhall-Brereton прави чудесно, че всеки основен донор е различен. Наистина трябва да приспособите ангажимента си с всеки от тях към техните нужди и желания.

След като направите проучването си, дайте на своите основни донори различни нива на ангажираност. Колко често искат да чуят от вас? Каква информация търсят (показатели, отчети и т.н.)? Как искат да получават информация (печат, уебсайт, електронна поща и т.н.)?

Разбирането как всеки основен донор иска да се ангажира с вашата организация ще ви помогне да изградите много по-силна връзка, която ще можете да поддържате с течение на времето.

4) Нека им помагат с предизвикателствата.

Организациите са склонни да рисуват перфектна картина за себе си с усмихнати деца и големи статистики през целия си маркетинг. Но големите донори са много по-склонни да ви помогнат да разрешите проблемите и предизвикателствата, пред които сте изправени. Те искат да бъдат част от решението и от вашия екип.

По този начин, включително онези, които искат да помогнат по този начин във Вашите стратегически срещи и им дадат представа за настоящите ви предизвикателства, ще осигурят различна перспектива за постигане на успех и ниво на прозрачност и честност, за които търсят много големи донори.

5) Осигурете им резултатите от тяхното въздействие .

Продължаването на прозрачността и ангажираността след писмена проверка е важно. В крайна сметка големите донори искат да видят резултатите от своите инвестиции. Да бъдеш в състояние да го свържеш пряко с въздействието върху спасения живот или доставените доставки е много важно за тях.

Например, Ansin посочва, че подкрепя DonorsChoose и често получава снимки и видеоклипове на бенефициентите, които той директно въздейства като благодарност за помощта му. Това не е само съдържание за вашите основни донори, но и съдържание, което също може да бъде споделено с по-големите ви аудитории.

6) Обжалване на техните бизнес страни.

Големите донори с бизнес или предприемаческа перспектива ще искат да приведат знанията си в опит да добавят стойност към вашата организация.

Ако можете да говорите с тези хора на техния език и да разберете какво търсят от гледна точка на резултати, показатели и информация, те ще могат да предоставят обратна връзка и съвети за това как прави организацията ви и да посочите недостатъци, за да можете да знаете къде трябва да се обърне внимание на определени области от вашата организация.

7) Да ги наемат не само заради парите си.

Наличието на дузина големи донори, които са огромни защитници на вашата мисия, ще ви помогнат да повишите още повече осведомеността. Ако можете да се свържете с голям донор, който е страстен за вашата кауза точно толкова, колкото сте и искате да инвестирате, сте убили два птици с един камък.

Трябва също така да вземете предвид техния професионален опит и как те могат да допринесат за набирането на средства, маркетинга или оперативните стратегии. Те могат да бъдат и предимство за други части на вашата организация.

8) Свържете ги с бенефициентите си.

Макар че тези лица могат да работят последователно с управителния съвет или персонала на вашата организация, те също искат да се ангажират с тези бенефициенти, които пряко помагат.

Независимо дали става дума чрез социални медии, като например Hangouts в Google+ или свързването им с фотографи на място, където се извършва работата ви, предоставянето им на възможност да се ангажират с тези, които въздействат, са нещо, което наистина желаят.

По какъв начин взаимодействате с основните си донори? Споделете методите си в коментарите!

Предишна Статия «
Следваща Статия